التزامنا بحماية خصوصيتك
في موقع الاختيار الأمثل، نضع حماية معلوماتك الشخصية على رأس أولوياتنا، ونتحمل المسؤولية الكاملة للحفاظ عليها بسرية تامة. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة وعلى طريقة استخدامنا لمعلوماتك كما هو موضح أدناه.
جمع المعلومات
عند استخدامك لخدمات الاختيار الأمثل، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل:
- الاسم وبيانات الاتصال.
- معلومات الحجز الخاصة بك.
- بيانات أخرى مثل التفضيلات أو الوجهات المفضلة.
يتم تخزين هذه المعلومات بناءً على موافقتك الكاملة، ولا نقوم بجمع أي بيانات شخصية للمستخدمين دون رغبتهم.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم الخادم المضيف تلقائيًا بتسجيل بعض البيانات عند زيارة الموقع، مثل:
بالإضافة إلى ذلك، يقوم الخادم المضيف تلقائيًا بتسجيل بعض البيانات عند زيارة الموقع، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك.
- تاريخ ووقت زيارتك للموقع.
- نوع المتصفح المستخدم.
- عنوان أي موقع خارجي تم تحويلك منه إلى موقعنا.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تنفيذ حجوزات رحلاتك أو أي خدمات أخرى حتى إتمامها بنجاح.
- إرسال خط سير الرحلة أو التواصل معك في حال وجود أي مشكلة في الحجز.
- الرد على استفساراتك عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى.
- معالجة المدفوعات وإتمام الحجوزات وإرسال التذاكر.
- التعرف على اهتماماتك لتقديم خدمات وعروض تناسبك.
- تحسين تجربة دعم العملاء والتواصل الفعّال معك.
- إدارة العروض الترويجية وتقييم الخدمات.
- إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية حول المستجدات والخدمات.
- تحليل نشاط المستخدمين لتحسين تجربة الموقع والخدمات المقدمة.
استخدام المعلومات الشخصية
تساعدنا المعلومات التي تزودنا بها على:
- تحسين الخدمات المقدمة.
- تزويد العملاء بالعروض والخدمات الجديدة التي تناسب اهتماماتهم.
- التواصل معك لتقديم العروض والخصومات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى.
الكشف عن المعلومات الشخصية
نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم الإفصاح عنها إلا في الحالات التالية:
- ذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو تشريعات رسمية.
- إذا كان الإفصاح ضروريًا للدفاع عن حقوقنا أو حماية المستخدمين أو منع أي استخدام غير قانوني للموقع.
نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة منك. وتبقى بياناتك ضمن سجلاتنا لاستخدامها للأغراض الإحصائية والبحثية فقط دون الكشف عن هويتك.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع الاختيار الأمثل على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها قبل تصفحها.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم تقنية الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع وتقديم محتوى مخصص.
- “الكوكيز” هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك لتسجيل معلومات عن زيارتك للموقع.
- تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر زيارة وأقسام الموقع الشائعة.
- يمكنك رفض الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
تعديل سياسة الخصوصية
يحتفظ الاختيار الأمثل بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت إذا لزم الأمر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية تتعلق بكيفية جمع أو استخدام معلوماتك.
التواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص لذلك.
نحن نأخذ خصوصيتك وأمان بياناتك على محمل الجد، ونسعى لضمان أن تعكس هذه السياسة التزامنا التام بحمايتها.